- 160 शिकायतें दर्ज, 08 का मौके पर निस्तारण तीनों तहसीलों में
- सदर तहसील में 08 शिकायतें, 01 का मौके पर हल
- दादरी तहसील में 115 शिकायतें, 04 का निस्तारण मौके पर
- जेवर तहसील में 37 शिकायतें, 03 का मौके पर निस्तारण
- जिलाधिकारी मनीष कुमार वर्मा ने अधिकारियों को त्वरित और पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए
- शिकायतों का समाधान सरकारी पोर्टल पर ऑनलाइन दर्ज किया जाएगा
गौतम बुद्ध नगर: जनसामान्य की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से आज जनपद की तीनों तहसीलों – सदर, दादरी, और जेवर में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान कुल 160 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 08 शिकायतों का निस्तारण विभागीय अधिकारियों द्वारा मौके पर ही सुनिश्चित किया गया।
तहसील संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी (DM) मनीष कुमार वर्मा ने तहसील सदर में कार्यक्रम की अध्यक्षता की। जिलाधिकारी ने जनता की शिकायतों को ध्यानपूर्वक सुना और अधिकारियों को निर्देश दिया कि हर शिकायत का निस्तारण शीघ्र और पारदर्शी तरीके से किया जाए। उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और शिकायतों के निस्तारण में देरी होने पर सख्त कार्रवाई की जाएगी।
सदर तहसील: 08 शिकायतें दर्ज, 01 का मौके पर निस्तारण
तहसील सदर में आयोजित समाधान दिवस में कुल 08 शिकायतें विभिन्न विभागों से संबंधित दर्ज की गईं। इनमें से एक शिकायत का समाधान मौके पर ही किया गया।
जिलाधिकारी मनीष कुमार वर्मा ने अधिकारियों से जनता की शिकायतों का समयबद्ध और प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित करने के लिए तत्परता दिखाने की अपील की। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि जो भी शिकायतें समाधान दिवस में प्राप्त हो रही हैं, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर हल करें और किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं की जानी चाहिए।
दादरी तहसील: 115 शिकायतें दर्ज, 04 का निस्तारण
दादरी तहसील में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन अपर जिलाधिकारी (ADM) वित्त एवं राजस्व अतुल कुमार की अध्यक्षता में हुआ। यहां जनता की कुल 115 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 04 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया।
अपर जिलाधिकारी ने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान सरकार की प्राथमिकता है, और सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे जनता की शिकायतों का शीघ्र और सटीक निस्तारण सुनिश्चित करें।
जेवर तहसील: 37 शिकायतें दर्ज, 03 का निस्तारण
जेवर तहसील में उप जिलाधिकारी (SDM) अभय कुमार सिंह की अध्यक्षता में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान कुल 37 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 03 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही किया गया।
उप जिलाधिकारी ने अधिकारियों से आग्रह किया कि वे जनता की हर शिकायत को गंभीरता से लें और समस्याओं का समाधान त्वरित गति से सुनिश्चित करें।
जिलाधिकारी ने दिए कड़े निर्देश
जिलाधिकारी मनीष कुमार वर्मा ने संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि वे शिकायतों का समाधान समयबद्ध ढंग से करें और किसी भी प्रकार की लापरवाही की स्थिति में कड़ी कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने यह भी कहा कि सरकार और प्रशासन जनता की समस्याओं के निस्तारण को लेकर बेहद गंभीर हैं और इस प्रक्रिया में देरी या लापरवाही किसी भी सूरत में क्षम्य नहीं होगी।
जिलाधिकारी ने यह भी सुनिश्चित किया कि सभी शिकायतें संबंधित विभागों तक पहुंचाई जाएं और उनका निस्तारण ऑनलाइन पोर्टल पर दर्ज किया जाए ताकि शिकायतकर्ता अपनी शिकायत की स्थिति का आसानी से पता लगा सकें।
संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य
तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है। इस पहल के तहत हर महीने जिला स्तर पर समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है, जहां विभिन्न विभागों के अधिकारी जनता की शिकायतें सुनते हैं और उनका निस्तारण करते हैं। इस कार्यक्रम का मुख्य लक्ष्य सरकार की पारदर्शिता और जनता के प्रति उत्तरदायित्व को मजबूत करना है।
प्रमुख अधिकारियों की उपस्थिति
संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान प्रमुख रूप से प्रभारी मुख्य विकास अधिकारी शिव प्रताप प्रमेय, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर सुनील शर्मा, उप जिलाधिकारी सदर चारुल यादव, तहसीलदार सदर अजय कुमार सिंह, नायब तहसीलदार सदर रामकृष्ण त्रिपाठी और अन्य जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित थे।
इस अवसर पर सभी अधिकारियों ने जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना और त्वरित निस्तारण के प्रयास किए।
